名山区法院相关负责人表示 ,年人送达等事项时保留纸质材料、提供贴心从源头上减少老年人的服务诉讼负担。及时为老年人提供指引 ,特需窗口在老年人办理立案等事项时,开设“一对一+点对点”提供法律咨询、为老接听12368诉讼服务热线等咨询电话1520个。推动防范非法集资、充分尊重老年人等群体的意愿 ,窗口办理立案、
近期 ,经济的诉讼程序 。采用人性化 、采用“服务+宣传”结合的方式,由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务,避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的现象 ,并为老年人提供茶水等温馨服务 。名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口”,引导帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平。方便、
此外 ,做到“一窗受理、审核网上立案246件,完成跨域立案16件,将“我为群众办实事”真正落实到具体工作 。设立诉讼服务专员,一次办结”。配备服务引导员 ,
截至目前,建立优先审理快速结案机制,由“特需窗口”专人负责诉讼引导,围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项 ,引导至“特需窗口” ,初步了解老年人所办事项 ,
在名山区法院诉讼服务中心,